1. Общие положения
Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые ООО «Искренность» и индивидуальным предпринимателем Бородиной Анной Артемовной (далее вместе Операторы, каждый в отдельности Оператор).
Каждый Оператор обрабатывает персональные данные самостоятельно и только для своих целей, указанных в разделе 4. ООО «Искренность» принимает и рассматривает заявки с сайта, ведёт переписку по ним, заключает и исполняет лицензионные договоры, выпускает релизы и выплачивает вознаграждение. ИП Бородина А. А. принимает оплату услуг и оказывает их по публичной оферте, размещённой на сайте sincerity-music.ru/offer. Там, где в Политике сказано «Оператор», имеется в виду тот из них, кто обрабатывает данные для соответствующей цели.
Политика применяется ко всей информации, которую Операторы получают о пользователях сайта sincerity-music.ru, о лицах, направляющих заявки через формы на сайте и оплачивающих услуги, а также об обращающихся к Операторам через официальные каналы связи, указанные в разделе 2.
Направляя заявку, оплачивая услуги или обращаясь к Оператору, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.
2. Сведения об операторах
- Наименование
- Общество с ограниченной ответственностью «Искренность»
- ИНН
- 4706087882
- ОГРН
- 1254700005702
- Адрес
- 188689, Ленинградская область, Всеволожский м. р-н, г. п. Заневское, гп Янино-1, ул. Ясная, д. 17 к. 1, кв. 333
- Электронная почта
- ceo@sincerity-music.ru
- Наименование
- Индивидуальный предприниматель Бородина Анна Артемовна
- ОГРНИП
- 324470400013273
- ИНН
- 650118844159
- Адрес
- 188689, Ленинградская область, Всеволожский м. р-н, г. п. Заневское, гп Янино-1, ул. Ясная, д. 17 к. 1, кв. 333
- Электронная почта
- ceo@sincerity-music.ru
Обращения и запросы по вопросам обработки персональных данных направляются по электронной почте ceo@sincerity-music.ru или письмом по адресу Оператора, указанному выше.
Для общих вопросов также используются: Telegram @iskr_support, сообщество ВКонтакте vk.com/iskrennost.music.
Ответственный за организацию обработки персональных данных: в ООО «Искренность» генеральный директор, у ИП Бородиной А. А. индивидуальный предприниматель лично.
3. Какие данные мы обрабатываем
3.1. Данные, которые сообщает сам пользователь
- фамилия, имя, отчество либо творческий псевдоним;
- адрес электронной почты, номер телефона, никнейм в мессенджере;
- ссылки на профили в социальных сетях, стриминговых и файловых сервисах;
- сведения, необходимые для оформления релиза: название артиста и произведения, состав участников, сведения об авторах и правообладателях, ссылки на аудиоматериалы и обложки;
- сведения о заказе и оплате: выбранная услуга, сумма, дата и статус платежа;
- сведения о статусе индивидуального предпринимателя или юридического лица и реквизиты, если пользователь указывает их в соответствующей форме;
- паспортные данные и банковские реквизиты: только при заключении договора и только в объёме, необходимом для его исполнения и расчётов;
- иная информация, которую пользователь сообщает по своей инициативе в свободных полях форм и в переписке.
3.2. Данные, получаемые автоматически при посещении сайта
- IP-адрес;
- сведения о браузере, операционной системе и типе устройства;
- дата и время обращения к сайту, просмотренные страницы, источник перехода;
- данные файлов cookie в объёме, описанном в разделе 9 настоящей Политики.
3.3. Обращения через мессенджеры и социальные сети
При обращении к Оператору через Telegram или ВКонтакте обрабатываются имя или никнейм пользователя, идентификатор аккаунта и содержание переписки. Работа самих платформ регулируется их собственными правилами; Оператор не контролирует объём данных, который платформы собирают самостоятельно, и не отвечает за доступность этих сервисов.
3.4. Сведения о третьих лицах в заявках
Если пользователь указывает в заявке сведения о других лицах (соавторах, участниках коллектива, продюсерах, правообладателях), он подтверждает, что уполномочен передавать эти сведения Оператору и что указанные лица уведомлены о такой передаче и не возражают против неё.
Оператор обрабатывает такие сведения исключительно в целях подготовки и оформления релиза и в объёме, сообщённом пользователем. Лицо, передавшее данные о другом человеке без его согласия, несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.5. Данные несовершеннолетних
Если артисту нет 14 лет, договор от его имени заключает родитель или иной законный представитель. Если артисту от 14 до 18 лет, договор заключается с письменного согласия родителя или иного законного представителя. Обработка персональных данных несовершеннолетнего осуществляется с согласия его родителя или иного законного представителя, Оператор вправе запросить подтверждение полномочий представителя или его согласия.
Если Оператору станет известно, что данные несовершеннолетнего получены без такого согласия, обработка прекращается, а данные уничтожаются. Сообщить об этом можно на ceo@sincerity-music.ru.
3.6. Публикация имени и изображения артиста
Имя, псевдоним, фотографии и видеоматериалы артиста могут публиковаться в составе релизов, на цифровых площадках, в промоматериалах, на сайте sincerity-music.ru и в сообществах лейбла ИСКРЕННОСТЬ. Основание публикации: лицензионный договор с артистом, а для промоматериалов также публичная оферта на оказание услуг, по которой артист разрешает такое использование. Публикация за рамками договора возможна только с отдельного согласия артиста на распространение персональных данных, в котором назван публикующий Оператор (ст. 10.1 152-ФЗ, ст. 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Операторы не обрабатывают специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.
4. Цели обработки
| Цель | Оператор | Состав данных |
|---|---|---|
| Приём и рассмотрение заявок с сайта на услуги и на выпуск релиза | ООО «Искренность» | Имя или псевдоним, e-mail, телефон, никнейм, ссылки на материалы, сведения о проекте и правообладателях |
| Связь с пользователем, ответы на обращения | ООО «Искренность»; по вопросам оплаты и оказываемых услуг ИП Бородина А. А. | Имя, e-mail, телефон, никнейм, содержание обращения |
| Приём оплаты услуг, направление кассового чека | ИП Бородина А. А. | Имя или псевдоним, e-mail, телефон, сведения о заказе и оплате |
| Заключение и исполнение договора оказания услуг по оферте, отчёты по рекламному бюджету | ИП Бородина А. А. | ФИО или псевдоним, контактные данные, сведения о релизе, реквизиты ИП или юридического лица |
| Заключение и исполнение лицензионных договоров, выплата вознаграждения, отчётность | ООО «Искренность» | ФИО, контактные данные, паспортные данные, ИНН, банковские реквизиты, реквизиты ИП или юридического лица |
| Выпуск и продвижение релизов, публикация промоматериалов | ООО «Искренность»; промоматериалы по оферте ИП Бородина А. А. | Имя или псевдоним артиста, сведения об авторах и правообладателях, фотографии и видеоматериалы |
| Информирование о продуктах, событиях и новостях | ООО «Искренность» | Имя, e-mail, при согласии на получение рассылки |
| Анализ посещаемости и улучшение работы сайта | ООО «Искренность» | Данные о поведении на сайте, cookie, IP-адрес |
Категории субъектов: пользователи сайта; лица, направившие заявку или обращение; артисты, их представители, авторы и правообладатели, указанные в заявках и договорах; плательщики; подписчики рассылки.
С данными совершаются действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в случаях, указанных в разделе 7, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них.
Операторы не принимают решений, порождающих юридические последствия в отношении пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
5. Правовые основания
- согласие пользователя, выражаемое проставлением отметки в форме (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- исполнение договора, стороной которого является пользователь, либо действия по заключению такого договора по его инициативе (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством, в том числе налоговым, бухгалтерским и о применении контрольно-кассовой техники (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- отдельное согласие на получение рекламных и информационных рассылок (ст. 18 Федерального закона «О рекламе»).
Согласие даётся конкретно, информированно и однозначно. Отметка о согласии не проставляется заранее и требует активного действия пользователя.
6. Сроки хранения
| Категория данных | Срок |
|---|---|
| Заявки и обращения, не приведшие к заключению договора | 4 месяца с момента последнего обращения, после чего данные уничтожаются или обезличиваются |
| Данные сторон договора и сведения об оплате | Срок действия договора и 5 лет после его прекращения, для исполнения требований законодательства о бухгалтерском и налоговом учёте |
| Данные подписчиков рассылки | До отзыва согласия |
| Данные веб-аналитики и cookie | Не более 24 месяцев с момента последнего посещения сайта |
Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие, направив письмо на ceo@sincerity-music.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». После отзыва обработка прекращается, а данные уничтожаются, за исключением случаев, когда закон допускает обработку без согласия субъекта.
7. Кому мы передаём данные
Оператор поручает обработку персональных данных третьим лицам только в объёме, необходимом для целей раздела 4, на основании договоров, содержащих обязанность соблюдать конфиденциальность и требования к защите данных (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ). Ответственность перед пользователем несёт Оператор.
| Сервис | Что передаётся и зачем |
|---|---|
| amoCRM | Приём заявок через формы на домене forms.amocrm.ru, хранение обращений и истории коммуникации. Передаются: имя или псевдоним, e-mail, телефон, содержание заявки, ссылки на материалы, реквизиты ИП или юридического лица. |
| Tilda | Размещение сайта и приём данных из форм на сайте. Передаются: данные, введённые в формы, и технические данные посещения. |
| Яндекс Метрика | Сбор статистики посещаемости сайта. Передаются: IP-адрес, технические данные устройства и браузера, сведения о поведении на сайте. |
| Цифровые дистрибьюторы и площадки | Публикация релизов и выплата вознаграждения. Передаются: имя или псевдоним артиста, сведения об авторах и правообладателях в объёме, требуемом площадкой. |
Операторы передают друг другу данные в объёме, необходимом для их целей: ООО «Искренность» передаёт ИП Бородиной А. А. заявку на платные услуги (имя или псевдоним, контакты, сведения о проекте), ИП Бородина А. А. передаёт ООО «Искренность» сведения о релизе, его авторах и правообладателях для выпуска на лейбле. Каждый из них обрабатывает полученные данные как самостоятельный оператор.
При оплате на сайте данные банковской карты вводятся на стороне банка и Операторам не передаются. Банк-эквайер, сервисы оплаты частями и рассрочки, а также оператор фискальных данных, через которого направляется кассовый чек, обрабатывают данные как самостоятельные операторы по своим правилам.
Помимо указанного, персональные данные могут быть предоставлены государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
Операторы не продают персональные данные и не передают их третьим лицам в рекламных целях.
8. Размещение данных и сторонние ресурсы
Персональные данные, получаемые Операторами от пользователей через формы на сайте и в сервисе приёма заявок, обрабатываются и хранятся в информационных системах, размещённых на территории Российской Федерации. Аудиоматериалы, обложки и фотографии артистов размещаются в российском облачном хранилище.
Операторы не передают персональные данные пользователей иностранным юридическим или физическим лицам и не осуществляют трансграничную передачу персональных данных в значении ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
Отдельные страницы сайта содержат элементы, которые браузер пользователя загружает с ресурсов сторонних поставщиков: служебные данные каталога и вспомогательные файлы оформления. При такой загрузке владельцу соответствующего ресурса становятся технически доступны IP-адрес пользователя и сведения о его браузере. Операторы не инициируют передачу персональных данных этим лицам, не получают от них сведений о пользователе и не контролируют дальнейшую обработку.
Ограничить такую загрузку можно средствами браузера или расширениями блокировки стороннего содержимого.
9. Файлы cookie и аналитика
Cookie: небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере при посещении сайта и позволяют сайту корректно работать и запоминать пользовательские настройки.
9.1. Категории cookie
| Категория | Назначение |
|---|---|
| Строго необходимые | Обеспечивают работу сайта, отправку форм и сохранение выбора пользователя в отношении cookie. Устанавливаются без согласия, так как без них сайт не работает. |
| Аналитические | Собирают статистику: посещаемость, источники переходов, поведение на страницах. Устанавливаются только после согласия. |
9.2. Согласие и его отзыв
При первом посещении сайта показывается уведомление с возможностью принять или отклонить необязательные cookie. До получения согласия аналитические cookie не устанавливаются.
Отозвать согласие можно, удалив cookie в настройках браузера: после этого уведомление появится снова и выбор можно изменить. Браузер также позволяет полностью заблокировать cookie; в этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.
9.3. Используемые сервисы аналитики
На сайте установлен счётчик Яндекс Метрика (оператор ООО «Яндекс»). Сервис собирает данные о посещаемости сайта: источники переходов, просмотренные страницы, время визита, тип устройства и браузера, IP-адрес. Полученные сведения используются для анализа работы сайта и не применяются для идентификации конкретного пользователя.
Условия обработки данных сервисом определяются документами ООО «Яндекс», размещёнными на сайте yandex.ru/legal.
10. Права пользователя и защита данных
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных в объёме, предусмотренном ч. 7 ст. 14 152-ФЗ;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных и отказаться от рассылок;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
Для реализации этих прав направьте обращение на ceo@sincerity-music.ru или письмом по адресу Оператора, указав сведения, позволяющие вас идентифицировать, и суть требования. Ответ направляется в сроки, установленные 152-ФЗ.
Операторы принимают правовые, организационные и технические меры защиты данных: назначают ответственных за организацию обработки, ограничивают круг лиц с доступом к данным, используют защищённое соединение (HTTPS) и средства разграничения доступа в используемых сервисах, обеспечивают конфиденциальность данных.
11. Заключительные положения
Операторы вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается по адресу sincerity-music.ru/privacy и действует с момента публикации. Дата действующей редакции указана в начале документа.
К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Операторами применяется право Российской Федерации.
